راهنمای خرید
.
راهنمای خرید از سایت ایران عینک
خرید از سایت ایران عینک بسیار ساده است. در این راهنما، تمام مراحل ثبت سفارش را از انتخاب محصول تا تکمیل خرید، به‌صورت مرحله‌به‌مرحله توضیح داده‌ایم.
مرحله ۱: انتخاب محصول
ابتدا محصول موردنظر خود را از بین دسته‌بندی‌های سایت انتخاب کنید یا از قسمت جستجو، نام یا مدل محصول را وارد کنید.
پس از ورود به صفحه محصول، می‌توانید اطلاعات مربوط به آن را مشاهده و بررسی کنید.
مرحله ۲: مشاهده تصاویر محصول
در صفحه محصول، تصاویر مختلف آن را مشاهده کنید.
با انتخاب تصاویر محصول می‌توانید نماهای مختلف عینک را ببینید و جزئیات ظاهری آن را از زوایای مختلف بررسی کنید.
مرحله ۳: بررسی مشخصات و توضیحات محصول
در بخش توضیحات، اطلاعات و مشخصات محصول درج شده است.
می‌توانید مواردی مانند جنس فریم، جنس عدسی، ویژگی‌های محصول و سایر مشخصات درج‌شده را بررسی کنید تا انتخاب دقیق‌تری داشته باشید.
مرحله ۴: انتخاب رنگ و مدل موردنظر
اگر محصول در رنگ‌ها یا مدل‌های مختلف ارائه شده باشد، گزینه‌های موجود در صفحه محصول نمایش داده می‌شوند.
رنگ یا مدل موردنظر خود را انتخاب کنید تا همان گزینه به سفارش شما اضافه شود.
مرحله ۵: بررسی قیمت و شرایط خرید اقساطی
در این بخش می‌توانید قیمت محصول و در صورت وجود، شرایط خرید اقساطی آن را مشاهده کنید.
اگر محصول شامل شرایط خرید اقساطی باشد، جزئیات مربوط به مبلغ پیش‌پرداخت و اقساط نیز در همین قسمت نمایش داده می‌شود.
مرحله ۶: تعیین تعداد
پس از انتخاب رنگ و مدل، تعداد موردنیاز خود را مشخص کنید.
با استفاده از علامت‌های + و − می‌توانید تعداد محصول را افزایش یا کاهش دهید.
مرحله ۷: افزودن محصول به سبد خرید
پس از انتخاب رنگ و تعداد، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
محصول انتخاب‌شده به سبد خرید شما اضافه می‌شود و پیام موفقیت‌آمیز بودن اضافه شدن محصول نیز نمایش داده خواهد شد.
مرحله ۸: ورود به سبد خرید و ادامه ثبت سفارش
پس از اضافه شدن محصول، می‌توانید از طریق آیکون سبد خرید در بالای سایت، سفارش خود را مشاهده کنید.
در سبد خرید، محصول انتخاب‌شده، تعداد و مبلغ سفارش را بررسی کنید و در صورت درست بودن اطلاعات، روی «ادامه ثبت سفارش» کلیک کنید.
مرحله ۹: انتخاب روش ارسال، پرداخت و تکمیل اطلاعات
در این مرحله، ابتدا روش ارسال سفارش خود را انتخاب کنید. بسته به مقصد و شرایط سفارش، روش‌های پست، تیپاکس و پیک قابل انتخاب هستند.
پست:
در صورتی که مبلغ نهایی سفارش پس از اعمال تخفیف بیشتر از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان باشد، هزینه ارسال با پست توسط ایران عینک پرداخت می‌شود.
تیپاکس:
هزینه ارسال به‌صورت پس‌کرایه بوده و هنگام تحویل مرسوله توسط مشتری پرداخت می‌شود.
پیک:
برای تهران و حومه نزدیک، در صورت پوشش مقصد توسط سرویس پیک، امکان انتخاب این روش وجود دارد. هزینه ارسال با پیک به‌صورت پس‌کرایه بوده و هنگام ارسال مشخص می‌شود.
ارسال با پیک فقط در روزهای کاری انجام می‌شود.
در سفارش‌های شامل عینک آفتابی یا عینک بدون عدسی سفارشی، چنانچه سفارش در روزهای کاری بین ساعت ۱۰ تا ۱۷ ثبت شود، سفارش حداکثر تا ۲ ساعت آماده و ارسال خواهد شد.
در سفارش‌های دارای عدسی سفارشی، زمان ارسال به زمان آماده‌شدن عدسی بستگی دارد و پس از آماده‌شدن آن، در صورت قرار داشتن در ساعات کاری، سفارش با پیک ارسال می‌شود. در غیر این صورت، ارسال به روز کاری بعد موکول خواهد شد.
سفارش‌هایی که خارج از بازه زمانی ۱۰ تا ۱۷ ثبت شوند، به روز کاری بعد موکول خواهند شد.
سپس روش پرداخت موردنظر را مشخص کنید. در صورت انتخاب خرید اقساطی، اطلاعات مربوط به آن در همین بخش نمایش داده می‌شود.
در ادامه، اطلاعات لازم برای ارسال سفارش مانند نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، استان، شهر، آدرس پستی و کد پستی را وارد کنید.
پس از بررسی اطلاعات، گزینه مربوط به پذیرش قوانین سایت را تأیید کنید.
مرحله ۱۰: تکمیل سفارش و پرداخت
پس از تکمیل اطلاعات، روی گزینه «تکمیل سفارش» کلیک کنید.
در صورت انتخاب پرداخت اینترنتی، وارد درگاه پرداخت بانکی می‌شوید. پس از انجام موفق پرداخت، سفارش شما تکمیل خواهد شد.
پس از ثبت موفق سفارش، پیامکی مبنی بر دریافت سفارش برای شما ارسال می‌شود و از این مرحله به بعد، کافی است منتظر آماده‌سازی و ارسال سفارش خود باشید.
پیگیری سفارش
پس از ثبت سفارش، می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق بخش مربوط به «پیگیری سفارش» در سایت دنبال کنید.
در صورت وجود هرگونه سؤال یا مشکل در روند خرید، می‌توانید با پشتیبانی سایت ایران عینک در ارتباط باشید.